获嘉县公司:为小微企业发展“提速”

发布日期: 2017-08-29 点击次数:

  “感谢感谢!我们这草编厂没电是真不行,本来还在担心,没想到你们这么快就来维修,这下不用着急不能按时供货了!”8月28日,在获嘉县冯庄镇冯庄村南草编厂内,厂长冯艳平对及时赶来维修线路的获嘉县供电公司冯庄供电所员工满怀感激。在他身后,草编机床在恢复供电后正常运转,一垛垛整齐的稻草散发着草木清香。
  近年来,获嘉县小微企业发展迅猛。针对企业特点,获嘉县公司主动靠前服务,积极推进大服务机制落地,建立小微企业服务档案,简化办电流程,开辟“绿色通道”,实施用电一证办理,提供报装、增容、装表、安装“一条龙”服务;针对小企业电力技术人员配备不足的问题,为客户处理用电故障提供技术支持,主动定期上门检查设备,帮助客户排除用电隐患;对扩大生产规模、改造配电设备的企业,实行专人专项重点跟踪回访,帮助企业制定应急预案,加强企业客户电工培训。
  同时,获嘉县公司还为每个小微企业指定客户经理,定期走访,采取一对一、递交服务卡等方式,及时了解企业用电需求,宣传用电常识和电价政策,开展节能降耗义诊活动,帮助企业分析生产、经营用电情况,指导企业优化用电,降低生产成本,提高企业效益。(冯楠 王培)

相关链接