“谢谢你们上门服务,快速解决用电难题,电力服务真是暖到心坎里!”4月7日,开封禹王台公园负责人向开封供电公司东区供电中心工作人员连连致谢。 春日繁花似锦,禹王台公园民俗樱花节如约启幕,八方游客慕名而来、共赏盛景。为保障樱花节期间用电安全、稳定、有序,开封公司主动靠前、精准服务,组织工作人员深入园区开展安全用电检查与知识宣传,以“满格电力”为这场春日盛宴保驾护航。 针对樱花节期间用电负荷大幅攀升的特点,工作人员对园区配电线路开展全线特巡,通过红外测温、人工排查等方式,实时监测设备运行状态。重点排查商户私拉乱接、线路绝缘破损等安全隐患,现场协助整改,确保用电设备“零缺陷”运行。同时,在商户聚集区、游客密集点设立服务点,发放安全用电宣传单,普及故障处理、触电急救等知识,提升商户与游客安全用电意识。此外,该公司严格落实24小时应急值守制度,备足抢修物资与应急设备,确保突发用电故障快速响应、高效处置。 下一步,该公司将持续聚焦文旅活动用电需求,以更优质、高效、贴心的电力服务赋能地方文旅发展,让可靠供电护航春日美景。(孙京江)