4月28日，新乡供电公司组织工作人员到辖区内景区开展走访，了解用户“五一”期间客流量以及用电负荷相关预测数据，提前做好电力保供工作。

“五一”假期临近，电力保供进入关键期。新乡公司推出三项举措，以“时时放心不下”的责任感，全力答好节日保供“考卷”。一是现场安全“防在前”，关键设备“清零查”。新乡公司对假期不停工现场和抢修现场一律刚性执行提级管控，加大督查频次与力度，以“零容忍”态度查纠违章。设备运维端同步发力，针对“三跨”区段、电铁线路、城市生命线等关键设备，开展隐患“清零”行动，确保景区、商圈、交通枢纽等重点场所供电万无一失。二是供电服务“跑在前”，首问负责“管到底”。新乡公司变“坐等报修”为“上门问需”，主动走访对接旅游景区、民宿酒店、充电站等重要用户，提前排查消缺，把问题化解在萌芽。严格落实首问负责制，做到“用户一个电话、全流程跟踪到底”，全力压降投诉风险，让用户用电更舒心、节日出行更安心。三是应急处突“备在前”，防汛物资“全到位”。新乡公司针对气象预测的今夏雨汛形势，抢抓5月份停电检修窗口期，集中治理防汛隐患。全面盘点防汛物资储备，逐项登记造册，及时补充采购，确保汛期前物资和抢险机具全部就位。同步不折不扣执行24小时专人值班和领导带班制度，规范信息报送，备足抢修队伍、物资和车辆，全面应对节假日期间保电需求。（张文哲）